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Um caso de golpe virtual registrado em Cruz Alta resultou em um prejuízo de R$ 3.150, após três transferências via Pix que a vítima afirma não reconhecer. O fato ocorreu na tarde de sexta-feira, 9 de outubro..
Segundo o relato, a vítima estava sem acesso à internet desde o dia anterior e, ao procurar uma solução, encontrou no Google um número de telefone que acreditava pertencer à empresa provedora do serviço. Ao ligar, foi orientado por um suposto atendente a baixar um aplicativo para realizar procedimentos relacionados à conexão.
Após seguir as instruções, a tela do celular ficou preta, exibindo apenas uma imagem semelhante à de um robô. Durante o atendimento, surgiram solicitações de senha no aparelho, mas a vítima afirma que não informou nem digitou qualquer código.
A comunicante relatou ainda que permaneceu por um longo período sem conseguir sair daquela tela ou utilizar normalmente o celular. Após os fatos, ela procurou sua agência bancária.
Ao consultar o extrato bancário, identificou três transferências via Pix, que somavam R$ 3.150, e declarou não reconhecer as operações.
O caso foi registrado para apuração. A orientação é buscar os contatos oficiais das empresas para suporte técnico e evitar instalar aplicativos ou seguir instruções recebidas de números cuja autenticidade não tenha sido confirmada.
Paulinho Barcelos
Rádio Jornalismo – Rádio Cruz Alta
Grupo Pilau de Comunicações
Publicada em 15/10/2026
