A Câmara Municipal de Cruz Alta recebeu, na noite da última quinta-feira, 13 de agosto, a palestra “A Arte de Encantar Clientes”, voltada à capacitação e ao fortalecimento do empreendedorismo no município.
A atividade foi promovida pela Prefeitura de Cruz Alta, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e da Sala do Empreendedor, e contou com a participação da consultora do Sebrae RS, Vera Lucia Azevedo.
Mais de 80 pessoas participaram do encontro, entre empresários, empreendedores, estudantes e representantes de diferentes setores da comunidade.
Durante a palestra, Vera Lucia destacou a importância de compreender as necessidades dos clientes, oferecer um atendimento de qualidade, proporcionar experiências positivas e construir relacionamentos capazes de contribuir para a fidelização e o crescimento dos negócios.
A participação dos empreendedores também foi destacada como importante para fortalecer o ambiente de negócios de Cruz Alta. De acordo com a organização, iniciativas de capacitação permitem a atualização de conhecimentos, a troca de experiências e a busca por novas estratégias para aprimorar o atendimento e aumentar a competitividade das empresas.
Entre os participantes estiveram alunos do curso Técnico em Contabilidade do Instituto Annes Dias, que participaram da atividade por incentivo da professora Rubia Shmidt Carafa, além de Milton Goulartt e Jeane Monshaw.
A iniciativa integra as ações de incentivo ao empreendedorismo e de qualificação profissional desenvolvidas no município.
Com informações da Prefeitura Municipal de Cruz Alta
Paulinho Barcelos
Rádio Jornalismo – Rádio Cruz Alta
Grupo Pilau de Comunicações
Publicada em 20/08/2026
