Publicada em 13/09/2023
Nos últimos dias, o diretor do Procon do Rio Grande do Sul, Rainer Grigolo acompanhado pela chefe de divisão-educação e processos do Procon, Shaiane Rosa, visitaram o Balcão do Consumidor da Universidade de Cruz Alta, projeto de extensão desenvolvido pelo curso de Direito juntamente ao Núcleo de Práticas Jurídicas. Na oportunidade, os profissionais conheceram as instalações do projeto, conversaram sobre os atendimentos realizados e coletaram alguns dados destes atendimentos, além de debaterem sobre perspectivas do Procon em relação aos balcões desenvolvidos pelas Universidades no Estado.
Prestes a completar uma década de atuação junto à
comunidade de Cruz Alta, o Balcão do Consumidor é coordenado pela professora da
Unicruz Raquel Souto e tem o objetivo de auxiliar o consumidor, conscientizando
sobre os seus direitos e atuando na mediação e solução de conflitos de maneira
gratuita.
Durante a visita, Grigolo comentou sobre o desenvolvimento
de ações especiais, fortalecendo a parceria entre Procon e Balcão do
Consumidor. A expectativa é de que sejam realizadas atividades em conjunto
durante o mês de novembro, marcando a comemoração dos 10 anos do Balcão do
Consumidor da Unicruz e também a
inauguração do Procon em Cruz Alta, que deverá ser realizada em novembro.
O Balcão do Consumidor da Unicruz está localizado na rua
Procópio Gomes, 913 – 2º andar, em Cruz Alta e os atendimentos são realizados
de segunda a sexta-feira, das 9h às 11h e das 14h às 17h.
Com informações da Unicruz
Paulinho Barcelos
Rádio Jornalismo – Rádio Cruz Alta
Grupo Pilau de Comunicações