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POLÍCIA> Moradora de Cruz Alta é vítima de golpe bancário pelo WhatsApp

  • POLÍCIA> Moradora de Cruz Alta é vítima de golpe bancário pelo WhatsApp

Uma moradora de Cruz Alta foi vítima de um golpe de estelionato que resultou em prejuízo financeiro após ser ludibriada por criminosos que se passaram por funcionários de uma instituição financeira. O caso foi registrado na Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento (DPPA) do município.


De acordo com o relato registrado junto à autoridade policial, a vítima tentava realizar o estorno de um valor de R$ 510,00, transferido via PIX em 25 de março através de sua conta . Durante o processo, a mulher foi contatada via WhatsApp e os criminosos utilizavam indevidamente a identidade visual e o nome do serviço de atendimento ao cliente (SAC) da instituição bancária, o qual tem conta.

Acreditando tratar-se de um contato legítimo, a vítima seguiu as orientações dos golpistas. Sob o pretexto de auxiliá-la na recuperação do valor, os criminosos solicitaram o "espelhamento" da tela do celular da vítima. Com esse acesso visual irrestrito ao aparelho, os estelionatários induziram a mulher a realizar novas transferências bancárias.

Prejuízo acumulado

Além do valor original, foram realizadas outras transações sob o comando dos golpistas:

Primeira transação: R$ 510,00 

Segunda transação: R$ 493,00 

Terceira transação: R$ 350,00 

Ao perceber que se tratava de um golpe, a vítima interrompeu o contato e bloqueou o número utilizado pelos criminosos. A ocorrência foi formalizada para investigação policial.


Alerta de Segurança

Casos como este reforçam a importância de redobrar os cuidados no ambiente digital:

Nunca compartilhe o acesso à tela do seu celular: Aplicativos de espelhamento ou acesso remoto permitem que golpistas vejam senhas, saldos e autorizem transações em tempo real.

Canais oficiais: Instituições financeiras nunca solicitam senhas ou o espelhamento de tela para realizar estornos. Em caso de dúvida, encerre o contato e busque os canais oficiais de atendimento que constam no verso do seu cartão ou no aplicativo oficial do banco.

Desconfie de urgência: Golpistas geralmente utilizam a pressão psicológica para que a vítima aja sem pensar. Mantenha a calma e verifique as informações antes de realizar qualquer pagamento.


Paulinho Barcelos

Rádio Jornalismo – Rádio Cruz Alta

Grupo Pilau de Comunicações

Publicada em 01/04/2026

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