CRISE DAS CONTAS DE ÁGUA> Prefeita e Vereadores cobram solução da Corsan

A Prefeitura de Cruz Alta cobrou providências urgentes da Corsan diante das inúmeras reclamações sobre faturas de água e esgoto no município. O tema foi discutido em reunião virtual realizada na tarde da quinta-feira (19), com participação também da Câmara de Vereadores e da direção da concessionária.

Durante o encontro, a prefeita Paula Rubin Facco Librelotto apresentou as principais demandas da população, destacando problemas como falta de clareza nas contas, mudanças nos critérios de cobrança e dificuldade de acesso aos canais de atendimento.

Segundo o Executivo, o volume de reclamações tem aumentado significativamente, com moradores buscando auxílio junto à Prefeitura e aos vereadores diante da dificuldade em obter respostas da empresa.

Mutirão e “janela de correção”

Como medida imediata, o município formalizou o envio de ofício à Corsan propondo a criação de uma “janela de correção”, com a realização de um mutirão de atendimento nos bairros.

A proposta prevê ações já neste fim de semana, com atendimento itinerante em regiões com maior número de reclamações, além da abertura excepcional da unidade da Corsan para receber os consumidores.

Medidas solicitadas

Entre os pedidos apresentados pela Prefeitura estão:

Suspensão temporária de juros e multas em faturas contestadas

Parcelamento ou adiamento dos pagamentos até esclarecimento dos valores

Revisão das cobranças em casos de inconsistência

A administração municipal reforçou a necessidade de maior transparência e proximidade da concessionária com a comunidade, garantindo o respeito aos direitos dos consumidores.

Participação de autoridades

A reunião contou com a presença a prefeita de Cruz Alta, Dra. Paula Rubin Facco Librelotto; o vice-prefeito, Moacir Marchesan Júnior; a diretora-presidente da CORSAN, Samanta Popow Takimi; os diretores César Luís de Araújo Faccioli e Luiz Henrique Fonseca de Nóbrega; os procuradores jurídicos da Prefeitura, Vitor Giacomini e Pablo Homercher; o presidente da Câmara de Vereadores, Mateus Amaral; e os vereadores Airton Becker, Cristiano Viana, Diogo Rafael, Hioran Cordeiro, Gustavo Jung Bilibio, Zeca Amaral, Odiel Cordova e João Paulo Telles.

A Prefeitura reforçou que seguirá acompanhando o caso até que as demandas da população sejam plenamente atendidas.

Com informações da Prefeitura Municipal

Paulinho Barcelos

Rádio Jornalismo – Rádio Cruz Alta

Grupo Pilau de Comunicações

Publicada em 20/03/2026